안녕하세요 제가 필기구를 당근으로 팔았는데 분명히 정상적으로 작동하는 걸 확인하고 거래했습니다근데 구매자가 배송 받자마자 작동이 안돼서 분해해보니 불량이라고 환불을 요구하는데 어떻게 해야 할까요?진짜 불량을 속이고 팔았으면 제가 양심이 없는거지만 잘 작동하는지 확인하고 팔았어도 전액 환불을 해줘야 할까요?
당근에서 거래 시 제품 상태를 확실히 확인했더라도 환불 요청이 오면 고민될 수 있어요
상대방과 대화해보는 게 좋을 듯 해용!!
이해를 구하며 상황을 설명해보시길 바래요!!
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테